تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

موقع المؤسسة
الموارد البشرية
الشركاء

مشاريع شخصية
القرض المتجدد
- قرض Oxygen
عروضنا الخاصة

مشاريع شخصية
القرض المتجدد
- قرض Oxygen
عروضنا الخاصة

Français
العربية

متابعة طلبي فضاء الزبناء

بحث

الرئيسية
Node
هل يمكنني تسديد قرضي دفعة واحدة ؟

Submitted by مجهول (لم يتم التحقق) on أربعاء 08/08/2018 - 14:19

يمكن رد القرض بالكامل وبدون غرامة.

FAQ

نحن في الاستماع ‎

تواصل معنا مباشرة‎

تواصل معنا مباشرة‎

اطرح اسئلتك

وكالاتنا‎

وكالات السلفين في خدمتك

طلب إعادة الاتصال بك‎

طلب إعادة الاتصال بك‎

اطلب من أحد مستشارينا الاتصال بك

الأسئلة الأكثر تداولا

الأسئلة الأكثر تداولا

ستجد هنا بعضاً من أكثر الأسئلة المطروحة على سلفين

أرقام مفيدة‎

اكتشاف أرقام مفيدة وحالات الطوارئ في المملكة

شركة سلفين

اكتشفوا سلفين
شركاء
إدارة الموارد البشرية
Code Ethique du Recouvrement

روابط مفيدة

حساب نسبة تغطية الديون‎
شروط عامة
سياسة أمن بيانات الزبناء
عن سلفين
دراسة رضا الزبناء
شركاء

تابعنا

انضم إلى مجموعة سلافين على مواقع التواصل الاجتماعي‎

رفع اليد

وفقًا للقوانين المعمول بها ، يتعين على شركة سلفين أن تمنح للمقترض أو المكتري رفع اليد عن الضمان المخول لها في غضون فترة لا تتجاوز ثلاثين يوم عمل .و ذلك ابتداء من تاريخ السداد الإجمالي للتمويل و أداء تكاليف الحصول على رفع اليد من قبل المقترض أو المكتري.

وكالاتنا

طلب إعادة الاتصال بك

المرجو ملء المعلومات الخاصة بكم

الوضعية الاجتماعية

سيدة

سيد

النسب

الاسم

المدينة

رقم الهاتف

البريد الالكتروني

تأكيد البريد الالكتروني

موضوع الطلب

متى يمكن إعادة الإتصال بك

الشروط العامة للاستخدام

قرأت وأقبل الشروط العامة للاستخدام خاصة المتعلقة بأمن بيانات الزبناء

*جميع الخانات إلزامية

وفقا لأحكام القانون 09-08, لديك الحق في المعارضة وتصحيح البيانات الشخصية الخاصة بك

Numéros utiles

SERVICE COMMERCIAL

Par téléphone :

Joignable du lundi au vendredi du 9h à 17h

(Prix d’une communication locale)

Par email :

Pour vos demandes d’informations ou réclamations

Formulaire de contact

SERVICE APRÈS-VENTE

Par téléphone :

Joignable du lundi au vendredi du 9h à 17h

(Prix d’une communication locale)

Par email :

Connectez-vous sur votre espace client pour initier et suivre votre demande

Se connecter à l’espace client

SERVICE RECOUVREMENT

Par téléphone :

Joignable du lundi au vendredi du 9h à 17h

(Prix d’une communication locale)

SERVICE RELATIONS PUBLIQUES

Par email:

Pour vos demandes d’informations financières, demande d’interviews, partenariat presse, veuillez remplir le formulaire dédié.

Formulaire relations publiques

En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies destinés à améliorer la performance de ce site et nous permettre de vous proposer des contenus et des offres adaptées à vos centres d'intérêts. En savoir plus sur les cookies.

FAQ Générale

Politique d’utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des petits fichiers texte, image ou logiciel, qui sont placés et stockés sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil permettant de naviguer sur Internet, lorsque vous visitez un site Web. Les cookies permettent à un site Internet de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et de vous apporter ainsi un service additionnel : amélioration de votre confort de navigation, sécurisation de votre connexion ou adaptation du contenu d’une page à vos centres d’intérêt.

Les informations stockées par les cookies, pendant une durée de validité limitée, portent notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles vous avez cliquées, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, les informations que vous avez saisies sur un site afin de vous éviter de les saisir à nouveau.

Droit d’accès et d’opposition

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’opposition et d’accès sur les données vous concernant.

Vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies statistiques ou de cookies permettant d’optimiser le contenu publicitaire qui vous est adressé par les moyens suivants : en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur concernant les cookies, le mode navigation privée ou encore le paramétrage « Do Not Track » de votre navigateur.

Selon votre navigateur, vous disposez des options suivantes : accepter ou rejeter les cookies de toute origine ou d’une provenance donnée ou encore programmer l’affichage d’un message vous demandant votre accord à chaque fois qu’un cookie est déposé sur votre terminal.

Pour exprimer ou revenir sur vos choix, reportez-vous au menu d'aide ou à la rubrique dédiée de votre navigateur.

Quelle est l'adresse postale de SALAFIN

Zénith Millenium, immeuble 8, Sidi Maârouf, Casablanca 20190, Maroc

Puis-je faire une simulation de crédit depuis un smartphone ?

Vous pouvez accéder au simulateur sur votre mobile en vous rendant sur notre site depuis votre navigateur.

Comment suivre le statut de traitement de ma demande de crédit en ligne ?

Après avoir trouvé la simulation qui répond à vos attentes, cliquez sur « demander ce crédit en ligne ».

Pour que SALAFIN puisse répondre de façon immédiate à votre projet, il vous faut saisir les informations complètes concernant votre situation professionnelle, vos revenus et votre budget.

À tout moment du parcours, vous pouvez sauvegarder votre demande et revenir pour la compléter plus tard à votre convenance. Vos données saisies seront sauvegardées pendant 4 semaines en un simple clic sur le bouton « Revenir plus tard ». Vous recevrez par email un lien vous permettant de poursuivre votre demande là où vous l’avez arrêtée.

Une fois que vous aurez saisi les informations vous concernant, SALAFIN procèdera à l’analyse de votre dossier et vous donnera une réponse de principe en ligne.

Si votre demande est acceptée, un numéro vous sera communiqué pour le suivi de votre dossier en ligne. Enfin, vous n’aurez qu’à saisir vos coordonnées et joindre les justificatifs d’identité, de salaire et de revenus tels qu’ils seront indiqués par SALAFIN sur votre écran.

Faire part d’une réclamation

Si vous êtes client, rendez-vous sur votre espace sécurisé pour déposer votre réclamation.

Vous pouvez aussi contacter directement les conseillers de SALAFIN, pour leur faire part de votre insatisfaction ou de votre mécontentement, grâce au formulaire de contact en ligne ou par téléphone au 08 0 10 00 100.

الأسئلة الأكثر شيوعا

كيف تحصل على قرض من سلفين ؟

يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت من خلال إكمال محاكاة القرض وملء إستمارة طلب القرض.

يمكنكم، أيضا :

• الإتصال بمستشار عبر الهاتف على الرقم 100 1000 80 0،
• القيام بزيارة أحد وكالات سلفين.

ما هي خطوات طلب قرض عبر الإنترنت؟

مع سلفين ، يمكنك تقديم طلب للحصول على قرض بسهولة ! في ما يلي 3 خطوات يجب اتباعها:

1- بناءً على مشروعك ، يمكنك اختيار القرض الذي يناسبك. و القيام بمحاكاة ، وفقًا للمبلغ الذي تحتاجه ، يمكنك تخصيص الدفع والمدة الشهرية التي تلائم وضعك على أفضل نحو. كل ما تبقى هو إدخال طلبك وإرسال المستندات الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: agence_internet@salafin.com

2- تتلقى إجابة في غضون 24 ساعة.

3- بعد قبول طلبك ، سوف تذهب إلى أقرب وكالة سلفين مع مستنداتك الأصلية الداعمة للتوقيع على المستندات القانونية.

تحت أي شروط يمكنني الحصول على قرض؟

للحصول على قرض المستهلك ، يجب أن يكون عمرك (20 سنة على الأقل) ، قاطن في المغرب ، وذو دخل شهري منتظم.

الشروط الأخرى للوصول إلى الائتمان تندرج تحت عدة معايير تؤخذ بعين الاعتبار لدراسة ملفك : القدرة على السداد ، الوضع العائلي ، الأقدمية في التوظيف ، إلخ.

ما هي الوثائق الداعمة التي أحتاجها لتقديم طلب القرض ؟

بالنسبة لجميع طلبات القروض المقدمة لسلفين ، فإن المستندات الداعمة التي سيتم تقديمها هي كما يلي:

الوثائق المشتركة:

• نسخة من البطاقة الوطنية
• إيصال الكهرباء أو الهاتف الثابت (أقل من 3 أشهر)
• نسخة شيك
• آخر 3 بيانات بنكية أصلية لكشف الحساب أو نسخ مختومة من قبل البنك

أضف أيضا:

• إذا كنت موظفاً في القطاع العام : بيان التزام أو شهادة راتب (أقل من عام)
• إذا كنت متقاعدًا : شهادة تقاعد
• إذا كنت متقاعداً تابعا ل CMR أو CIMR : نسخة من بطاقة CMR أو CIMR
• إذا كنت موظفًا في القطاع الخاص : الشهادتين السابقتين للراتب وشهادة عمل
• إذا كانت لديك مهنة حرة : نسخة من البطاقة المهنية والسجل التجاري والبيانات المصرفية الستة الأخيرة

• إذا كنت تاجرا : نسخة من السجل التجاري والبيانات المصرفية الستة الأخيرة
إذا كنت أحد زبناء سلفين **:

• فقط نسخة من البطاقة الوطنية وآخر كشف حساب بنكي إذا كنت موظفًا في القطاع العام أو متقاعداً

• فقط نسخة من البطاقة الوطنية، آخر كشف حساب مصرفي وآخر بيان الراتب إذا كنت موظفً في القطاع الخاص.

** يمكن طلب مستندات أخرى في حالة تغيير وضعكم (صاحب العمل، البنك ...).

ما هي مدة الاستجابة لطلب القرض؟

سيتم إرسال الرد على طلبك في غضون 24 إلى 48 ساعة بشرط أن نتلقى جميع المستندات اللازمة لمعالجة ملفك.

كيف أتتبع تقدم طلبي ؟

إذا كنت من زبناء سلفين السابقين:

يمكنك تتبع حالة طلبك من فضاء الزبناء في أي وقت على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول.

إذا لم تكن من زبناء سلفين السابقين:

إذا كانت نتيجة المحاكاة مرضية وتستجيب لاحتياجاتك ،انقر على "طلب مع إتفاق مبدئي فوري".
حتى تتمكن سلفين من الاستجابة على الفور لمشروعك ، فأنت بحاجة إلى إدخال معلومات كاملة عن وضعك المهني ودخلك وميزانيتك.

في أي وقت أثناء ملء معلومات طلب الإشتراك ، يمكنك حفظ طلبك والانتظار لإكماله على راحتك. سيتم حفظ البيانات التي تم إدخالها لمدة 4 أسابيع بنقرة بسيطة على زر "أكمل لاحقًا". ستتلقى عبر البريد الإلكتروني رابطًا يسمح لك بمتابعة طلبك حيث توقفت.

بمجرد قيامك بإدخال المعلومات، تشرع سلفين في تحليل ملفك وتمنحك إجابة فورية مبدئية عبر الإنترنت.

إذا تم قبول طلبك ، يتم إرسال رقم ملفك لمتابعته على الانترنت 24 ساعة / 24 ساعة في قائمة الموقع www.salafin.com. كل ما عليك القيام به هو إدخال بياناتك وإرفاق إثبات الهوية والمرتب والدخل كما هو محدد من قبل سلفين على شاشتك.

يمكنك أيضًا الاتصال بفرع سلفين لمتابعة طلبك عبر الهاتف.

كم يمكنني الاقتراض؟

وضعت سلفين تحت تصرفك وسيلة للقيام بمحاكاة تسمح لك بتقييم رصيدك بسرعة.
ما عليك سوى إدخال المبلغ الإجمالي الذي ترغب في استعارته ، بالإضافة إلى الدفعة الشهرية التي قمت بضبطها.
سوف تحصل على محاكاة دقيقة للقرض : المبلغ الإجمالي والرسوم.

ما هي التكلفة الإجمالية للقرض ؟

يتم تحديد سعر الفائدة في حدود الحد الأقصى للسعر القانوني (%17 , 14 في المغرب). غالباً ما يكون سعر الفائدة أقل، إرتباطاً بالعروض الترويجية المقترحة على الدوام في أي حال. كلما تقدمت في سداد دفعاتك الشهرية ، كلما قل تكاليف الائتمان بسبب إعادة حساب الفائدة في كل دفعة شهرية على المبلغ الإجمالي المقترض - (ناقص) المبلغ المسترد بالفعل.

في أي حال ،يرجى الإلتزام في حدود قدرتكم على التسديد لة.

ما هي مدة السحب القانوني لعرض القرض الاستهلاكي؟

مدة السحب هي 7 أيام يمكنكم خلالها التراجع عن طلبكم

هل من الممكن الحصول على رصيد جديد أثناء سداد رصيدي القديم؟

من الممكن منح قرض جديد خلال فترة سداد القرض القديم إذا لم تتجاوز نسبة الديون 40٪ من الدخل.

كيف يتم التبليغ عن تغيير العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني؟

يعد تحديث بياناتك الشخصية أمرًا ضروريًا للتسيير الجيد لقروضك الجارية، كما يتيح لك أيضًا فرصة الاطلاع بانتظام على أفضل عروضنا الترويجية.

للإشارة إلى تغيير في بياناتك الشخصية ، ندعوك لتسجيل الدخول إلى فضاء الزبناء، أو الذهاب إلى أقرب وكالة سلفين أو التواصل مع خدمة ما بعد البيع سلفين على 55 44 97 22 05 .

للإبلاغ عن تغيير العنوان ، يجب تقديم إثبات.

يمكن تصوير هذه الوثائق وإرفاقها في إستمارة طلب الخدمة ما بعد البيع .

كيفية يتم الإبلاغ عن تغيير في بيان التعريف البنكي ؟

يمكنك الإبلاغ عن تغيير في بيان التعريف البنكي ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى فضاء الزبناء أو الذهاب إلى أقرب وكالة لسلفين. فيما يلي الوثائق الداعمة التي يتم تقديمها لمعالجة طلبك :

• نسخة شيك أو شهادة فتح الحساب بما في ذلك 24 رمزا من بيان التعريف البنكي.
يمكن تصوير هذه الوثائق وتحميلها عند ملء إستمارة خدمة ما بعد البيع.

كيف يمكنني الإطلاع على وضع تسديدات للقرض ؟

استشر بيان الحساب الخاص بك عبر فضاء الزبناء أو اتصل بوكالة سلفين.

كيف يمكنني تسوية التسديدات ؟

يتم تسديد الاقتطاعات المستحقة غير المدفوعة بواسطة :

• عن طريق بطاقة الائتمان عبر فضاء الزبناء.
• الدفع أو التحويل إلى حساب سلفين.
• شيك، نقد أو كمبيالة.

هل يمكنني تسديد قرضي دفعة واحدة ؟

يمكن رد القرض بالكامل وبدون غرامة.

هل يمكنني تغيير تاريخ الاقتطاعات ؟

لتغيير تاريخ الإقتطاعات، يجب عليكم تقديم الطلب من خلال فضاء الزبناء أو مباشرة عبر وكالتكم سلفين.

هل لدينا الحق في تغيير رأينا بعد التوقيع؟

بعد فترة الانسحاب ، لا يمكن للزبون إلغاء قرضه.

ما هي طرق تحويل القرض إلى حسابي؟

يتم تحويل القرض الشخصي وفقا لإرادتك، عن طريق صرف المال إلى حسابك المصرفي أو عن طريق الشيك.

ما هو الغرض من الضمانة للحصول على قرض الإستهلاك؟

تمكن الضمانة من التصدي إلى المواقف الاستثنائية :

• التأمين ضد الوفاة : تغطية جميع أو جزء من المبلغ المتبقي
• التأمين ضد العجز: تغطية الائتمان في حالة العجز الكلي والنهائي
يجب أن تشجعك التكلفة المنخفضة للتأمين والفوائد التي تقدمها على الاشتراك فيها. إنه تأمين من أجل اقربائك.

1
2
3

حساب نسبة تغطية الديون

الوضعية المهنية

مداخيلكم

الدخل الشهري الصافي بالدرهم

مداخيل شهرية أخرى

مداخيل شهرية أخرى مبررة على كشف الحساب البنكي

نوع الدخل

المبلغ الشهري بالدرهم

نوع الدخل

المبلغ الشهري بالدرهم

نوع الدخل

المبلغ الشهري بالدرهم

نوع الدخل

المبلغ الشهري بالدرهم

نوع الدخل

المبلغ الشهري بالدرهم

مصاريفكم

مجموع الأقساط الشهرية الجارية

باستثناء القرض العقاري

حقوق الطبع والنشر 2025© Salafin.جميع الحقوق محفوظة